• Annie Díaz

Seguridad ante todo. Ojo en los cajeros automáticos


La banca electrónica y los cajeros automáticos han llegado a hacernos la vida un poco más fácil, sobre todo aquellos que ya permiten hacer muchas más transacciones y nos evitan largas filas en las sucursales. Sin embargo, lamentablemente la inseguridad en el país cada vez cobra más fuerza y los amantes de lo ajeno se las arreglan para robar o cometer fraudes relacionados con estas máquinas.

Los cajeros automáticos (ATM, por sus siglas en inglés: Automatic Teller Machine, no A Toda M…áquina) son las terminales electrónicas conectadas al sistema bancario, que permiten realizar retiros, consultas, pagos, donativos, disposición de préstamos y hasta compras, los 365 días del año y en cualquier parte del mundo. Para hacer uso de ellos solo necesitas tu tarjeta y NIP (número de identificación personal).

Y como de plano, no podemos dejar de ir a los cajeros porque son un servicio imprescindible para los usuarios de la banca, aquí te dejamos algunas opciones de seguridad para cuando los uses:

El mayor número de atracos ocurre en cajeros ubicadas en vía pública o sucursales, es por eso que es preferible usar los que se encuentran dentro de centros comerciales, ya que en ellos se presentan menos reportes de clonación.

  • Utiliza la opción de retirar efectivo desde las cajas de supermercado, así evitas ir al cajero luego de hacer las compras.

  • Evita cargar más de un plástico.

  • A medida de lo posible, acude acompañado al cajero y cuando aún haya luz de día.

  • Nunca proporciones tu NIP a otra persona, memorízalo y evita que los números sean consecutivos o iguales a tu año de nacimiento.

  • Si la máquina retiene tu tarjeta repórtala de inmediato, para ello, ten a la mano (en agenda o celular) el número de atención a clientes del banco. Evita marcar los que están en hojas o carteles improvisados en las cabinas y repórtalos de inmediato.

  • Nunca olvides retirar tu plástico del cajero.

  • Aunque se acerque una viejita o alguna persona en situación vulnerable, evita también ayudar a personas en el cajero y mejor guíalas con alguien de la sucursal que pueda apoyarlos.

  • No marques el NIP frente a extraños ni aceptes ayuda.

  • Si al realizar el retiro no salen los billetes, verifica que no estén atorados. De no ser así, notifica a la sucursal o llama a atención a clientes para reportar la máquina.

  • Conserva los comprobantes de retiro y/o movimientos para tener un control. De igual manera, revisa constantemente los movimientos y notificaciones en tu banca electrónica.

  • Procura cambiar e NIP de tu plástico periódicamente.

  • Programa retiros de efectivo dos o tres veces al mes y evita ir los días de quincena.

Foto tomada del portal de Citibanamex

Anaid.diaz@gmail.com

#Seguridad #Cajeros #ATM

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