Más cashback ¿significa una mejor tarjeta?
Redacción Banca21
En los últimos años, el cashback se ha convertido en uno de los principales argumentos para elegir una tarjeta de crédito, pero una oferta de 5%, 10% o incluso más de dinero de vuelta no necesariamente significa que sea la tarjeta que más conviene al consumidor.
Para saberlo hay que mirar más allá del porcentaje y calcular cuánto dinero realmente puede recuperar de acuerdo con sus hábitos de gasto y las condiciones del producto, adviertió Kardmatch.
A través de un comunicado, explicó que el tema cobra relevancia porque el cashback ya es el beneficio más valorado por los usuarios.
De acuerdo con una encuesta realizada por Kardmatch, 15% de los participantes lo señaló como su atributo preferido, por encima de las promociones y descuentos (13%) y de no pagar anualidad o comisiones (12%).
Sin embargo, comparar únicamente el porcentaje de devolución puede llevar a tomar una decisión equivocada. Algunas tarjetas aplican cashback solo en determinadas categorías o comercios, establecen montos mínimos de compra, fijan topes mensuales o anuales de devolución o requieren niveles específicos de gasto para acceder al beneficio.
“El cashback resulta muy atractivo porque el consumidor puede entender inmediatamente el beneficio: una parte de lo que gasta regresa a su bolsillo. Pero no deberíamos elegir una tarjeta únicamente porque ofrece el porcentaje más alto. Hay que revisar cuánto podemos recuperar realmente y qué necesitamos gastar o pagar para obtenerlo”, comentó Joel Cortés, director general de Kardmatch.
Del porcentaje anunciado al dinero que realmente regresa
Por ejemplo, una tarjeta que ofrece un porcentaje elevado de cashback, pero establece un límite mensual de devolución, podría generar un beneficio menor que otra con un porcentaje aparentemente más bajo, pero con condiciones más amplias.
De la misma forma, una recompensa atractiva puede perder valor si para obtenerla es necesario pagar una anualidad elevada o realizar gastos que normalmente el usuario no haría.
Por ello, Kardmatch recomienda que antes de contratar una tarjeta, los consumidores revisen al menos cuatro variables: el porcentaje de cashback, las compras en las que aplica, el límite máximo de devolución y el costo de mantener la tarjeta. A partir de estos elementos es posible estimar cuánto dinero podría recuperar una persona durante un año y contrastarlo con los costos asociados al producto.
La encuesta de Kardmatch también muestra un cambio interesante en las prioridades de los consumidores. Después del cashback (15%) aparecen promociones y descuentos (13%), ausencia de anualidad o comisiones (12%), seguridad y protección contra fraude (11%) y una línea de crédito alta (10%).
“Estamos viendo a un consumidor que busca beneficios más tangibles y fáciles de entender. La pregunta ya no debería ser solamente qué tarjeta me ofrece más recompensas, sino qué tarjeta me genera mayor valor de acuerdo con la manera en que realmente gasto”, agrega Cortés.
¿Cómo saber si el cashback realmente conviene?
Una forma sencilla de evaluarlo es revisar los estados de cuenta de los últimos meses e identificar en qué categorías se concentra el gasto: supermercado, gasolina, restaurantes, viajes, compras digitales o servicios. Después se puede comparar cuánto cashback habría generado ese mismo patrón de consumo con diferentes tarjetas.
Esto evita modificar los hábitos de compra únicamente para obtener una recompensa. Gastar más para recibir cashback puede terminar anulando el supuesto ahorro, especialmente cuando el saldo no se liquida completamente y se generan intereses.
Para Kardmatch, la creciente popularidad del cashback representa una oportunidad para que los usuarios comparen las tarjetas de crédito no solo por sus promociones, sino por el valor neto que pueden obtener de ellas.
“Al final, el mejor cashback no necesariamente es el que anuncia el porcentaje más alto. Es el que devuelve más dinero sobre los gastos que de todas formas ibas a realizar y cuyo beneficio supera el costo de tener la tarjeta”, concluye Cortés.
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