Nu le dio crédito a los que nadie quiso
- Redacción
- hace 5 días
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Actualizado: hace 9 minutos
En solo unos años, Nu México ha dejado de ser una novedad para convertirse en uno de los principales actores del sistema financiero formal: hoy, uno de cada cuatro adultos bancarizados en el país es cliente de esta plataforma digital.
El impacto no es menor. Según la tercera edición del estudio Impacto Nu: del acceso al bienestar, seis de cada diez clientes usan menos efectivo que antes y la mayoría ha comenzado a ahorrar activamente gracias a la función “Cajitas Nu”. La mitad de ellos deposita dinero en estas herramientas cada mes, sin comprometer su liquidez diaria.
Este fenómeno ocurre especialmente entre quienes antes estaban fuera del sistema financiero. El 38% de los usuarios reporta haber sido rechazado previamente por otras instituciones –en su mayoría al solicitar una tarjeta de crédito–, pero con Nu, 43% logra acceder a mejores productos en menos de un año, a partir de su historial con la Tarjeta Garantizada.
“Estamos viendo una auténtica evolución: la gente pasa de usar menos efectivo a gestionar su dinero 100% desde el teléfono. Esa transición confirma que Nu está acelerando la modernización del dinero en México”, explicó Romina Benvenuti, Directora de Asuntos Públicos de la empresa
Pero el cambio va más allá de las finanzas. El 86% de los clientes califica como “alto” el impacto positivo de Nu en su vida. La mejora incluye no solo ahorro y acceso al crédito, sino también seguridad personal y emocional:
72% dice sentirse más confiado para manejar y resguardar su dinero.
50% señala una mejora en su bienestar mental: “el dinero dejó de ser una fuente de angustia”.
67% indica que ahora puede apoyar mejor a su familia, sobre todo entre personas mayores de 44 años.
El estudio, basado en una encuesta nacional a más de 2,100 clientes en enero de 2025, muestra cómo la inclusión financiera puede ser también inclusión emocional, digital y social. Nu no solo está bancarizando: está transformando la relación de millones de personas con su dinero.
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